Cara Menghubungi Customer Service Lazada Live Chat

2 min read

Cara Menghubungi Customer Service Lazada Live Chat

Cara Menghubungi Customer Service Lazada Live Chat – Ketika Anda menemui kendala dalam menggunakan layanan situs Lazada dan ingin menghubungi perusahaan ini untuk bertanya atau menemukan solusi.

Maka Live Chat Lazada adalah solusi selain melakukan panggilan langsung ke nomor Call Center Lazada, atau mengirimkan email.

Selain itu aplikasi Live Chat tentu akan memberikan respon yang lebih cepat dibandingkan jika Anda mengirimkan email karena langsung direspon oleh karyawan perusahaan tersebut.

Dan cepat maupun lambatnya respon bergantung kepada banyaknya jumlah antrian chat yang masuk.

Jika banyak antrian seperti saat hari belanja seperti Sabtu dan Minggu atau bulan Ramadhan tentu lebih sibuk melayani pelanggan dibanding hari lainnya.

Dengan membuat layanan Customer Service ini tentu merupakan niat baik perusahaan ini guna memberikan pelayanan terbaik bagi para pengguna situsnya baik seller maupun buyer.

Sehingga segala macam permasalahan akan tertangani dengan lebih cepat dan lebih baik dan sebagai bahan masukan untuk Lazada.

Agar selalu melakukan inovasi serta melakukan berbagai perbaikan-perbaikan guna menyempurnakan layanan/produknya.

Nah kali ini tepat.id akan menjelaskan kepada Anda tentang bagaimana cara menghubungi Customer Service Lazada LIVE chat terbaru 2020.

1. Membuka Situs Resmi Lazada

Cara untuk menghubungi Customer Service Lazada sebenarnya sangat mudah yakni dengan mengakses situs resmi Lazada, berikut langkah detilnya:

Cara Menghubungi Customer Service Lazada Live Chat 2020

Buka aplikasi browser Anda dan selanjutnya Anda harus mengakses situs Lazada.co.id.

Setelah website Lazada tersebut terbuka, lalu Anda geser kebawah dan lihat bagian kiri bawah akan terlihat live chat lazada.

2. Mengakses Chat BOX

Langkah selanjutnya cara menghubungi Customer Service Lazada LIVE chat lalu Anda arahkan mouse Anda pada tulisan “Ada pertanyaan? Hubungi kami di live chat (24 Jam)”.

3. Klik Lanjut

Kemudian Anda klik selanjutnya tampilah chat box dimana Anda harus mengisinya dengan pertanyaan lalu klik “LANJUT“.

Cara Menghubungi Customer Service Lazada Live Chat Terbaru

Setelah Anda klik lalu muncul beberapa artikel rekomendasi yang mungkin saja mewakili pertanyaan Anda.

4. Mulai Melakukan Chatting

Dan solusi jawaban ada didalam tulisan tersebut namun jika Anda ngotot ingin chat langsung dengan Customer Service Lazada klik “CHAT“.

Cara Menghubungi Customer Service Lazada Live Chat mudah

5. Mengajukan Pertanyaan Anda

Anda harus menginput data-data yang diperlukan lalu klik “CHAT” lagi.

Cara Menghubungi Customer Service Lazada Live Chat website

Setelah itu Anda harus menulis pertanyaan pada kolom yang disedikan dan tuliskanlah pertanyaan Anda dengan rinci dan jelas, jika sudah lalu tekan “ENTER“.

Cara Menghubungi Customer Service Lazada Live Chat cepat

6. Balasan Dari CS Lazada

Sabarlah Anda menunggu karena beberapa saat kemudian CS Lazada akan segera membalas pesan yang telah Anda kirimkan tadi.

Namun cepat lambatnya respon tergantung banyaknya orang yang sedang menghubungi Lazada lewat aplikasi chat tersebut.

Jika dirasa terlalu lama Anda dapat menghubungi nomor Call Center Lazada agar prosesnya lebih cepat.

FAQ

Kenapa tidak langsung menelepon call center Lazada saja?


Memang cara melakukan panggilan telepon ke Call Center Lazada adalah cara yang tercepat dan termudah karena Anda hanya perlu angkat telp/hp lalu langsung menghubungi Call Centernya.

Namun cara ini juga punya kelemahan yakni membutuhkan pulsa sehingga pulsa Anda akan terpotong lumayan banyak jika Anda terlalu banyak/lama bicara.

Namun dengan layanan live chat Lazada ini, Anda dapat menghubungi CS tanpa butuh pulsa sama sekali hanya saja butuh kuota internet.

Namun tenang saja karena untuk melakukan chatting Anda tak perlu banyak kuota.

Apa kelebihan metode live chat Lazada ini?


Memang metode diatas lebih sederhana dan hemat biaya karena tak perlu pulsa atau cara yang ribet tinggal klik dan mengisi formulir.

Maka Anda bisa menyampaikan segala bentuk pertanyaan maupun kritik dan saran kepada pihak Lazada.

Namun harus diingat, Anda harus menyampaikan dengan bahasa yang sopan dan memiliki etika.

Akhir Kata

Demikianlah artikel tentang √ Cara Menghubungi Customer Service Lazada Live Chat 2020, semoga dapat menambah wawasan dan bermanfaat untuk Anda. Terima kasih.

Stephen Lee, ST. Seorang sarjana S1 lulusan Teknik Informatika. Semoga menjadi orang paling bermanfaat dimuka bumi.
Stephen Lee, ST. Seorang sarjana S1 lulusan Teknik Informatika. Semoga menjadi orang paling bermanfaat dimuka bumi.

3 Komentar untuk “Cara Menghubungi Customer Service Lazada Live Chat”

  1. Pak/buk tolong bantu sy blokir iklan penipu di lazada 4 hari yang lalu sy di tipu sy udh transfer uang 900rbu tp barang tdk datang bagaimna ini solusinya,di saat susah ekonomi seperti ini masih ada penipu yang tega menipu org lain apa lagi yang di tipu org susah seperti sy

  2. Ko g bisa chat atau telepon ke servis center lazada.sy pengen bicara lgsg SM operato lazada nya

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Maaf mengandung Hak Cipta