Beranda > Android > Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Menerima Pesan SMS

Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Menerima Pesan SMS

cara mengatasi hp tidak bisa menerima pesan sms

Cara Mengatasi Handphone Tidak Bisa Menerima SMS – SMS adalah singkatan dari short message service atau sebuah layanan untuk mengirimkan pesan singkat. Neil Papworth merupakan manusia yang pertama kali berhasil mengirim pesan SMS ditahun 1992. Bedanya dengan MMS, SMS hanya bisa mengirim pesan dalam bentuk teks saja sedang MMS atau Multimedia Messaging Service bisa dalam bentuk multimedia (Audio, Video, Gambar dan rich text).

Dijaman dahulu kita sering memakai SMS untuk menyampaikan sebuah informasi kepada teman dan sanak saudara atau rekan bisnis. Namun sekarang sudah jarang yang memakainya karena ada aplikasi Whatsapp, disamping gratis juga praktis sehingga banyak orang berbondong-bondong memakainya.

Namun bukan berarti SMS hilang sama sekali dari peredaran karena masih banyak yang menggunakannya contohnya banyak perusahaan yang masih menggunakan SMS untuk menawarkan produk-produk terbaru yang dirilisnya dan tawaran promo dan discount harga dan lain sebagainya. Dan ada juga kebutuhan lain yang mengharuskan Anda mengirim SMS sehingga keberadaannya tak bisa dihilangkan sama sekali.

Namun bukannya tanpa gangguan, terkadang ponsel Anda mengalami error atau problem sehingga tidak dapat menerima SMS. Oleh karena itu saatnya bagi situs tepat.id akan memberikan penjelasan mengenai bagaimana langkah-langkah untuk memperbaiki handphone tidak dapat mengirim atau menerima pesan SMS dibawah ini.

Solusi Handphone Tidak Bisa Menerima SMS

SMS juga sering dipakai oleh para pengusaha untuk memasarkan produknya sehingga menjangkau banyak orang dengan cepat dan berbiaya rendah. SMS akan bersifat pribadi karena akan diterima dan dibaca lewat ponsel pintar yang dimiliki oleh calon Customer.

Bukan hanya itu SMS juga bisa digunakan untuk mengumumkan informasi penting kepada karyawan suatu perusahaan, memberikan informasi tentang harga produk beserta diskonnya, share info tentang jadwal meeting, memberitahu kepada para nasabah tentang cicilan yang jatuh tempo, mengirim ucapan selamat kepada sanak saudara teman sejawat, mengirim ucapan terima kasih kepada para pemberi dana, memberi informasi terkini tentang kebijakan sekolah kepada para murid dan orang tua, dan masih banyak yang lainnya.

Begitu besar kan manfaat SMS ini, oleh karena itu Anda harus tahu bagaimana langkah-langkah untuk mengatasi ponsel yang tidak bisa menerima SMS di hp Xiaomi, ASUS, OPPO, Huawei, Samsung, Vivo, Lenovo, Realme, serta masih banyak merk hp lainnya dengan operator jaringan seluler Axis, IM3, Telkomsel, Tri, XL, Smartfren, Indosat, By U, dll.

Berikut ini adalah solusi handphone tidak bisa menerima SMS.

1. Periksa SMSC di Hp Anda

cara mengatasi hp tidak bisa menerima sms dengan memeriksa smsc

Cara pertama untuk mengatasi hp tidak dapat menerima SMS adalah dengan memeriksa nomor SMSC operator jaringan seluler yang dipakai. SMSC adalah merupakan sebuah elemen jaringan yang memiliki fungsi penting dalam melakukan penyimpanan, pengubahan, penghantaran, dan pengiriman SMS di hp kita. Secara teknis SMSC tersebut merupakan kombinasi nomor unik sehingga tiap operator jaringan seluler memiliki nomor SMSC yang tidak sama.

Begini langkah-langkahnya:

  • Nah coba periksa dan amati apakah nomor SMSC didalam hape Anda.
  • Bandingkan dengan SMSC operator jaringan seluler yang Anda gunakan saat ini.
  • Jika berbeda berarti ini adalah penyebab utama SMS tidak dapat masuk inbox pada ponsel Anda.
  • Cobalah ganti dengan SMSC yang tepat dan kemungkinan besar masalahnya dapat teratasi dan bisa berjalan normal kembali.

2. Tunggu Proses Maintenance Jaringan Selesai

solusi hp tidak bisa menerima sms dengan menunggu maintenance

Cara kedua untuk mengatasi hp tidak dapat menerima SMS adalah dengan menunggu proses maintenance jaringan dari operator jaringan seluler. Yah yang namanya perangkat keras harus secara berkala dilakukan perawatan atau perbaikan dari kerusakan atau masalah yang terjadi.

Begitu pula yang terjadi dengan tower jaringan provider / operator bisanya melakukan proses maintenance secara terjadwal atau saat terjadi kerusakan baik hardware maupun softwarenya.

Dampaknya sangat bisa kita rasakan saat terjadi perbaikan tersebut seperti tidak adanya akses internet, tidak bisa telpon dengan sanak keluarga dan tidak bisa berkirim pesan singkat. Kemungkinan mereka melakukan shutdown perangkat lunaknya sehingga jaringan atau sinyal tidak dipancarkan alias mati.

Untuk kejadian seperti ini tidak ada yang bisa Anda lakukan kecuali sabar menunggu sampai proses maintanance atau perbaikan selesai dan Anda bisa menikmati nonton film lagi secara oline atau main game online. Anda tidak perlu khawatir karena maintenance ini tidaklah sering terjadi jadi sabar saja ya sob dan tak perlu menunggu seharian terkadang satu atau dua jam pun sudah kelar kok tergantung tingkat kerumitannya.

3. Menghubungi CS atau Call Center Operator Jaringan Seluler

solusi hp tidak bisa menerima sms dengan menghubungi call center

Cara ketiga untuk mengatasi hp tidak dapat menerima SMS adalah dengan menghubungi bagian Customer Service atau Call Center Operator yang Anda gunakan. Tiap operator jaringan seluler Telkomsel, Tri, By U, Axis, IM3, XL, Smartfren, Indosat, dll. yang ada dinegara kita sudah memberikan fasilitas layanan ini.

Nah untuk Call Center biasanya sudah disediakan nomor telepon yang dapat dihubungi, ada yang berbayar namun ada juga yang gratis. Jika Anda masih terkendala dengan SMS yang error Anda bisa menghubungi via telepon dan menanyakan terhadap masalah yang sedang Anda hadapi dan dengan sigap biasanya karyawan yang sedang bertugas akan memberikan jawaban solusinya untuk Anda.

4. Melakukan Reset ke Setelan Pabrik

solusi hp tidak bisa menerima sms dengan factory reset

Cara keempat untuk atasi ponsel yang tidak bisa menerima pesan SMS yaitu dengan melakukan reset ke setelan pabrik. Sebaiknya metode ini digunakan jika semua langkah yang saya sebutkan dalam artikel ini sudah tidak ampuh alias tidak mempan. Hal ini mengingat besarnya resiko yang bisa Anda tanggung jika melakukan factory reset ini.

Karena dengan metode ini akan mengembalikan semuanya ke settingan pabrik maka semua data dan aplikasi yang pernah Anda install atau data yang pernah Anda simpan akan terhapus seperti sediakala saat Anda membeli hape yang baru.

Berikut ini langkah-langkahnya:

  • Langkah pertama silakan lakukan backup data-data penting dulu.
  • Namun lakukan test dulu sebelum melakukan, coba copot kartu SIM-nya dari hape Anda.
  • Lalu Anda pindahkan SIM Card tersebut ke ponsel teman Anda.
  • Kemudian Anda kirimi SMS ke kartu SIM tadi.
  • Kalau berhasil masuk inbox berarti ponsel Andalah yang mengalami error.
  • Nah kalau sudah begini silakan lakukan factory reset.
  • Selesai.

5. Menghapus SMS dan Data Tidak Penting di Hape

solusi hp tidak bisa menerima sms dengan menghapus sms dan data

Solusi hp tidak bisa menerima SMS selanjutnya adalah dengan menghapus SMS yang masuk di smartphone Anda. Setiap tempat penyimpanan di ponsel memiliki kapasitasnya masing-masing, ada yang kecil ada yang menengah hinga puluhan GigaByte.

Jika ponsel Anda yang Anda pakai selama bertahun-tahun jarang melakukan pembersihan dari file-file yang tidak penting dan akhirnya menumpuk dan perlahan-lahan menjadi cukup besar yang mengakibatkan banyak masalah seperti Anda tidak bisa mengunduh video atau file lagi atau tidak dapat menginstall aplikasi.

Akibat penggunaan yang lama maka SMS yang sudah menumpuk di inbox pun bejibun dan jika ada SMS baru yang akan masuk akibatnya tidak bisa disimpan di Ponsel. Berikut ini langkah-langkahnya:

  • Langkah pertama cobalah Anda untuk melakukan penghapusan file-file tidak penting dulu.
  • Uninstall aplikasi yang jarang bahkan tidak dipakai.
  • Lalu dilanjutkan dengan menghapus SMS yang ada, maka kemungkinan besar ponsel Anda akan bisa menerima SMS yang baru lagi.

6. Menghapus Cache Aplikasi SMS

cara mengatasi hp tidak bisa menerima sms dengan menghapus cache

Solusi keenam hape yang tidak bisa menerima SMS adalah dengan menghapus cache dari aplikasi SMS diponsel Anda. Penggunaan hape selama bertahun-tahun bisa menyebabkan cache menumpuk dan hp akhirnya error.

Begini langkah-langkahnya:

  • Langkah pertama ambil hape dan masuk ke menu Settings atau Pengaturan.
  • Klik menu Aplikasi.
  • Coba scroll down dan klik lagi aplikasi SMS atau Perpesanan.
  • Pilih menu Penyimpanan,
  • Nah terakhir klik tulisan Hapus Cache / Hapus Data.
  • Selesai.

7. Pilih Jaringan 3G

cara mengatasi hp tidak bisa menerima sms dengan memilih jaringan 3g

Solusi ketujuh handphone yang tidak dapat menerima pesan singkat / SMS yakni dengan memilih jaringan 3G. Jika Anda mengunci hape Anda ke jaringan 4G LTE maka Anda tidak bisa melakukan panggilan keluar atau masuk bahkan tidak bisa menerima atau mengirim pesan singkat atau SMS kecuali yang sudah support VoLTE. Agar bisa berfungsi normal kembali silakan pindahkan jaringannya ke 3G dulu.

Begini langkah-langkahnya:

  • Langkah pertama ambil hp Anda dan masuk kemenu Settings.
  • Klik menu Jaringan Seluler.
  • Lalu Anda masuk ke Pengaturan Jaringan.
  • Lalu pindahkan jaringan dari 4G ke 3G atau 3G Only.
  • Selesai.

Kalau ponsel Anda sudah mendukung VoLTE maka abaikan saja langkah ini karena walaupun disetel ke jaringan 4G hape akan tetap bisa digunakan untuk telfon-telfonan dan SMS-SMSan.

Cara Mengatasi Kode OTP Tidak Mau Masuk Di Hp Android

Cara mengatasi kode otp tidak mau masuk di hp Xiaomi, ASUS, OPPO, Huawei, Samsung, Vivo, Lenovo, Realme, dll adalah sebagai berikut:

Cara Mengatasi Nomor HP Tidak Bisa Menerima Panggilan Telepon / SMS Terbaru

Berikut ini cara mengatasi nomor hp tidak bisa menerima panggilan telepon / sms terbaru:

Daftar Harga SMS Terbaru 2022

Berikut ini daftar harga sms terbaru 2022:

SMS dari Surga -Darul Hikmah48.000
The Best Of SMS Humor – Better Book23.000
Rahasia Cara Mudah Chatting & SMS Unlimited29.700
Jam Tangan Smartwatch Pria Wanita DZU9 U9 SMS Nelpon Internetan Kamera200.000
Aplikasi SMS Gateway Full Fitur Berbasis Website45.000
Aplikasi SMS Gateway dengan PHP dan MySql50.000
SMS Dari Rasul21.600
SMS dari Surga – Darul Hikmah R67248.000
Sms Motivasi – Ide Media20.000
Tebak-tebakan dan SMS Kocak + Humor – Puspa Populer18.000

Penyebab HP yang Tidak Dapat Terima Pesan SMS

Ponsel yang ngadat sehingga pesan SMS tidak dapat masuk tentu membuat kita kesal karena bisa jadi pesan yang akan kita terima itu berupa informasi penting. Sehingga Anda segera menemukan solusinya agar semuanya dapat berjalan normal kembali.

Berikut penyebab umum HP yang tidak dapat terima pesan SMS:

  • Aplikasi SMS mengalami kerusakan software sehingga mengalami error.
  • Kotak Inbox atau kotak masuk pesan SMS yang sudah FULL karena terkadang ada jenis hp yang membatasi jumlahnya sehingga pesan masuk yang baru otomatis tidak terlihat.
  • Terjadi karena penyetelan jaringan pada hape yang tidak benar.
  • Operator jaringan seluler yang Anda gunakan sedang dalam proses maintenance.
  • Faktor cuaca.
  • Dan lain-lain.

Dengan mengetahui penyebabnya maka Anda akan dengan mudah menemukan solusinya, namun ada juga yang tidak mungkin kita sendiri yang menyelesaikannya kecuali sabar menunggu seperti karena diakibatkan faktor cuaca atau jaringan sedang dalam kondisi diperbaiki oleh karyawan operator jaringan seluler.

Demikianlah tulisan saya mengenai Cara Mengatasi Handphone Tidak Bisa Menerima SMS terbaru untuk Anda, memang disaat ada gangguan lalu kita sedang menunggu SMS masuk dimana informasi yang akan kita dapatkan adalah hal yang penting tentu membuat kita panik. Namun jangan khawatir karena Anda bisa menggunakan tips diatas untuk menyelesaikan problemnya.

Tinggalkan komentar

Maaf mengandung Hak Cipta